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属性与规格管理

1 模块简介

欢迎阅读商品属性管理模块指南。通过本文,你将掌握商品规格、单位、口味做法、配菜分组、商品标签及属性互斥规则的配置方法,熟悉集团、品牌、门店多视角的属性管理流程,以及属性方案的下发与应用操作,满足集团统一标准化管控商品属性、门店灵活执行配置的经营需求。

请从下方【名词解释】开始,深入了解模块核心概念。

2 名词解释

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规格:用于区分同一商品不同量级、形态的分类维度,如大份 / 中份 / 小份、常温 / 冷藏,不同规格可独立设置价格

单位:商品的计量标准,用于明确商品的数量、重量或容量,分为重量单位(如千克、克)和数量单位(如个、份)两类

口味做法:用于定义商品的风味、制作方式的配置项,以 “组 + 项” 的形式管理,如 “辣度组” 包含微辣、中辣、爆辣等选项,部分项可设置加价规则

配菜分组:针对可搭配配菜的商品设置的配菜集合,可定义 “可选” 或 “必选” 规则,并限制选择数量区间,如牛排配菜分组包含薯条、蔬菜沙拉等配菜

商品标签:用于标记商品或菜单组特性的标识,分为商品角标、描述标签、菜单组标签三类,帮助顾客快速识别商品卖点、门店快速分类管理菜单

属性互斥:针对商品的规格属性或选配项设置互斥规则,限制顾客下单时选择存在逻辑冲突的组合。

例如,饮品的 “冰”“热” 两种温度属性为互斥关系,系统将禁止顾客同时勾选此类冲突选项。通过配置该规则,可有效规避不合理的属性搭配,保障点单流程的逻辑性与顺畅性,减少因规格冲突导致的订单异常。


3 规格管理

3.1 添加商品规格

STEP 1:在对应视角下,登录营运中心,点击【商品管理】>【属性管理】>【规格管理】

STEP 2:在页面右上角点击【添加规格】,在弹出页面填写【规格名称】,如:大/中/小份。

STEP 3:点击【保存】完成添加规格操作。

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  1. 添加的商品规格用于实现对单品的精细化配置,同一商品的不同规格可独立设置对应价格

薯条为例:选择 “大份” 规格,对应售价 15 元;选择 “中份” 规格,对应售价 10 元。

  1. 您也可在商品管理页面添加商品时,直接添加规格。

3.2 规格操作

  1. 编辑:点击可修改规格名称和其对应的多语言。
  2. 归档:点击可将该规格从当前规格列表中移除并保留历史记录。
  3. 排序:点击可通过拖拽或数字编号对列表中的规格进行排序。

4 口味做法

4.1 添加口味做法组

STEP 1:集团视角下,点击【商品管理】> 【属性管理】>【口味做法

STEP 2:在页面右上角点击【添加】按钮,填写以下配置:

配置项

配置说明

口味做法组

请您在此填写口味做法组名称,如:辣度

应用渠道

选择该口味做法组的应用展示终端,如 :POS,点菜宝,电子菜单等

描述

填写对该口味做法组的文字描述

口味做法项

在此添加该口味做法组下的口味做法项,可添加多个,填写字段如下:

  1. 口味做法项:填写口味做法项名称,如:微辣,中辣,爆辣
  2. 后厨名称:填写该口味做法在后厨的显示名称,用于后厨人员快速识别制作要求
  3. 口味做法标识:填写该口味做法的唯一标识(可自定义编码或关键词),用于系统内区分不同口味做法项
  4. 基础加价:填写该口味做法对应的加价金额,无加价则填 0

STEP 3:点击【保存】,完成创建口味做法组操作

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添加完成的口味做法组,可灵活应用于单个商品整个菜单组,具体示例如下:

应用于单个商品:

针对「招牌奶茶」这一单品,绑定「甜度选择」口味做法组(含无糖、三分糖、五分糖、全糖四个选项),仅让该款奶茶支持甜度自定义,其他饮品不受影响。

应用于整个菜单组:

针对「川湘热菜」菜单组,绑定「辣度选择」口味做法组(含不辣、微辣、中辣、爆辣四个选项),该菜单组下的所有菜品(如剁椒鱼头、麻辣香锅、辣子鸡)均可统一支持辣度选择。

STEP 4:在列表勾选添加的口味做法组,然后点击【下发到门店】按钮,在弹出的详情页面填选择要下发的门店和发布类型(新增并更新口味做法/仅新增口味做法/删除口味做法),然后点击【确认】完成下发。

4.2 批量导入口味做法组

STEP 1:【商品管理】> 【属性管理】>【口味做法】页面,点击【批量导入口味做法】操作

STEP 2:下载商品口味做法模板,按照文件要求进行填写,然后上传,选择导入类型和品牌,然后点击【下一步

STEP 3:系统将对上传的文件进行模板检查

  • 若验证通过,点击【开始导入】按钮。
  • 若验证失败,请在【检查模板】详情页查看文档问题。根据提示修改文档后,点击【返回】重新上传修改后的文件,验证通过后再进行导入。

STEP 4: 上传完成后,可在【导入结果】页面查看导入结果。

  • 您可以在【导入历史记录】页面查看并下载过去 30 天内的导入文件。

4.3 批量应用口味做法组

STEP 1:【商品管理】> 【属性管理】>【口味做法】页面,勾选您想要应用的口味做法组/项,然后点击【批量应用】按钮

STEP 2:在弹出页面选择应用的商品或菜单组,然后点击【确定】完成操作。

4.4 口味做法组操作

  1. 编辑:点击可编辑该口味做法组的配置信息。
  2. 归档:点击可将该口味做法组从当前列表中移除并保留历史记录。
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若口味做法组/项被应用于商品或菜单组,则无法进行归档操作。需先解除该组 / 项与商品、菜单组的关联关系,方可完成归档。


5 配菜分组

5.1 添加配菜分组

STEP 1:登录营运中心,在对应视角下,点击【商品管理】> 【属性管理】>【配菜分组

STEP 2:点击页面【添加配菜分组】按钮,在配置页面填写以下信息:

配置项

配置说明

配菜分组

填写配菜分组名称,如:牛排配菜、奶茶小料、汉堡配菜

选择类型

选择此配菜分组的类型:

  1. 可选:顾客可根据需求自由选择是否添加该分组内的配菜
  2. 必选:顾客下单时必须从该分组内选择配菜,不可跳过

最小值~最大值

填写顾客在该配菜分组内可选择的配菜数量区间,需与选择类型匹配:

  1. 可选类型:可设为 0~N(如 0~3,表示顾客可选 0 种到 3 种配菜)
  2. 必选类型:需设为 M~NM≥1,如 1~2,表示顾客至少选 1 种、最多选 2 种配菜)

描述

填写对该配菜分组的补充说明文字,用于顾客端展示或门店人员参考

配置商品

选择该配菜分组下的配菜商品,示例:牛排配菜分组可配置「薯条」「蔬菜沙拉」等商品
还可对商品配置加价金额

STEP 3:配置完成后,点击【保存】,完成添加配菜分组操作。

STEP 4:在配菜分组列表页面,添加的配菜分组后点击【编辑】按钮,可在详情页适用菜品处,添加该配菜分组应用的商品,您也可在添加或编辑商品时,为商品添加配菜分组。

5.2 配菜分组操作

  1. 编辑:点击可编辑该配菜分组的配置信息。
  2. 归档:点击可将该配菜分组从当前列表中移除并保留历史记录。
💡

若配菜分组被应用于商品,则无法进行归档操作。需先解除该配菜分组与商品的关联关系,方可完成归档。

  1. 更新排序:将根据配菜分组内商品明细的排序,更新已选商品的排序。

6 标签管理

6.1 添加标签

STEP 1: 【商品管理】> 【属性管理】>【标签管理】页面,右上角点击【添加】按钮,您可通过tab切换来添加以下三种不同的标签:

  • 商品角标:用于在顾客端商品展示页突出显示的标识,如 “新品”“推荐菜” 等,帮助顾客快速识别商品卖点。
  • 描述标签:用于补充商品属性或特点的说明性标签,如 “无辣”“低脂”“手工制作” 等,可在商品详情页展示,丰富商品信息。
  • 菜单组标签:用于对菜单组进行分类或标记的标签,如 “早餐专区”“下午茶套餐”“会员专享” 等,便于门店管理和顾客快速查找对应菜单组。

STEP 2: 在弹出页面中,填写标签名称(必填)和描述。

STEP 3: 点击【保存】完成添加标签操作。

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商品角标和描述标签可应用于商品,菜单组标签可应用于菜单组,在不同渠道终端进行展示。


7 单位管理

7.1 添加单位

STEP 1: 在对应视角下,点击【商品管理】> 【属性管理】>【单位管理】

STEP 2: 在页面右上角点击【添加单位】按钮,填写以下配置:

配置项

配置说明

单位名称

填写单位名称,如:毫升,千克

缩写符号

填写单位缩写符号,如:ml, kg

单位类型

选择单位类型:

  1. 重量单位
  2. 数量单位

STEP 3: 点击【保存】,完成添加单位操作

7.2 单位操作

  1. 编辑:点击可更改单位的配置信息。
  2. 归档:点击可将该单位从当前列表中移除并保留历史记录。

8 属性互斥

8.1 概述

属性互斥功能适用于规避顾客点单时的逻辑冲突场景,针对商品的规格、口味做法、配菜、业务类型等核心属性设置限制规则,禁止同时选择相互矛盾的属性组合。例如饮品无法同时选 “冰” 与 “热”、牛排套餐不能同时选 “大份薯条” 与 “小份薯条”,从源头减少不合理订单,降低门店沟通成本,保障线上线下点单流程的顺畅性与准确性。

8.2 添加互斥方案

STEP 1: 在对应视角下,点击【商品管理】> 【属性管理】>【属性互斥】

STEP 2: 点击页面右上方【添加互斥方案】按钮,在弹出的页面配置以下信息:

配置项

配置说明

互斥方案名称

填写方案的专属名称,用于区分不同的互斥规则,示例:饮品温度互斥、甜品规格互斥

适用商品

选择适用商品,可多选,示例:珍珠奶茶、美式咖啡

互斥规则

设置商品属性间的冲突限制条件,即指定哪些属性不可同时被选择。
可对规格,口味做法,配菜,业务类型添加互斥规则
示例 1:温度属性中「冰」与「热」互斥

STEP 3: 配置完成后,点击【保存】,完成添加互斥方案操作。

8.3 属性互斥方案操作

  1. 应用:点击可编辑该互斥方案应用的商品。
  2. 编辑:点击可编辑该互斥方案内的配置信息。
  3. 归档:点击可将该互斥方案从当前列表中移除并保留历史记录。
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