线上餐厅送礼

1 概述

线上餐厅送礼活动是面向餐饮商户的线上互动营销工具，核心通过在门店线上页面（首页、点餐页等）弹窗展示优惠，以优惠券为礼品刺激用户领取并消费，既能提升用户活跃度、拉动订单转化，又能精准触达目标客群，增强用户粘性。

2 活动配置

2.1 活动入口

进入营销管理页面
1. 登录SaaS软件后台，进入会员营销＞营销＞营销活动
2. 点击页面右上角新建活动，选择【线上餐厅送礼】模块，进入【线上餐厅送礼】活动的配置页面

2.2 基础设置

填写基础设置信息
1. 活动名称：填写营销活动名称，方便顾客识别
  1. 示例：“新人专享礼！”
2. 活动编码：为活动填写唯一标识编码，便于内部管理和追踪
3. 有效期：选择活动的起止时间，确保活动时间设置合理
4. 活动说明：简要描述活动内容及规则，确保说明清晰明了

2.3 规则设置

核心配置优惠券发放、展示及礼品规则，确保活动有序开展，具体设置如下：

发放方式：在以下两种方式中选择一种
- 弹出时自动发放:
  - 登录用户：弹窗触发后，优惠券自动发放至用户账户，无需手动操作，提升领取效率。
  - 未登录用户：仅展示弹窗内容，需用户手动领取优惠券。
- 弹出时手动领取:
  - 登录用户：弹窗内展示“立即领取”按钮，用户点击后优惠券发放至账户。
  - 未登录用户：点击领取按钮后，跳转至登录/注册页面，登录成功后需再次点击领取按钮方可获得优惠券。
发放位置：选择优惠券弹窗在门店线上页面的展示位置
- 首页：弹窗展示在门店线上首页，覆盖所有进入首页的用户；选择此位置后，不展示适用门店配置项。
- 堂食点餐页：仅在用户进入堂食点餐页面时弹窗展示。
- 外卖/自提点餐页：仅在用户进入外卖或自提点餐页面时弹窗展示。
赠送礼品：在此处配置赠送的具体礼品
💡
Note
- 礼品类型：仅支持优惠券作为礼品
- 数量限制：最多可添加10张优惠券，可搭配不同面额、不同使用门槛的优惠券组合使用。
对于添加的优惠券，您需要配置以下信息： - 礼品名称：在此处选择具体的优惠券 - 礼品个数：在此处输入礼品的数量 - 生效方式：选择礼品的生效方式，可选择相对有效期或固定有效期，然后配置 - 相对有效期：指用户领取优惠券后开始计算有效期 - 示例：“领取后7天内有效” - 固定有效期：指优惠券在固定的时间范围内有效，与用户领取时间无关 - 示例：“2024-11-01 00:00:00 至 2024-11-11 23:59:59”
适用门店

当发放位置选择为堂食点餐页或外卖/自提点餐页时，您需要选择具体适用的门店，支持全选或选择部分门店（如不同区域等）。

2.4 高级设置

用户范围：可根据以下五种维度，选择活动适用的特定用户范围
- 全部用户：适用于全部用户
- 会员卡方案：根据单/多个会员卡方案筛选用户
- 会员卡等级：根据会员卡方案下的不同卡等级筛选用户
- 会员群体：根据单/多个会员群体筛选用户
- 会员标签：根据单/多个会员标签筛选用户（如新用户、老用户等）
高级日期设置：设置方案的生效日期维度，可选择按天/按周/按月，并勾选具体日期，如 按周选 “星期五”，按月选“1、15、last day”
生效时间：设置方案的生效时间维度
- 若可购买日期选择按天，则生效时间可选择全天或特定时间
- 若可购买日期选择按周/月，则生效时间可选择全天/所有日期统一设置时间（如 10:00 -22:00）/ 每个日期独立设置时间
用户每日弹出次数：在此活动时间内每个用户每天看到优惠券弹窗的次数，可选择不限制或限制
- 不限制：选择不限制，用户每次登录优惠券弹窗都弹出展示
- 限制：选择限制，需填写具体的限制次数
用户可参与总次数：设置用户活动可参与的最大次数，可选限制或不限制（如每用户限参与3次）
用户每日可参与总次数：设置用户每日活动可参与的最大次数，可选限制或不限制（如每日限1次）