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菜品推荐

1 概述

菜品推荐活动是面向餐饮商户的精准营销工具,旨在通过商品加购关联推荐的方式,向用户智能推送目标菜品,有效提高指定菜品的曝光率,引导顾客拓展消费选择,进而提升门店客单价与菜品销售转化效率。

2 功能配置

2.1 活动入口

  1. 进入营销管理页面
    1. 登录SaaS软件后台,进入会员营销 > 营销 > 营销活动
    2. 点击页面右上角新建活动,选择【菜品推荐】模块,进入【菜品推荐】活动的配置页面

2.2 基础设置

  1. 填写基础设置信息
    1. 活动名称:填写营销活动名称,方便顾客识别
      1. 示例:“主厨推荐!”
    2. 活动编码:为活动填写唯一标识编码,便于内部管理和追踪
    3. 有效期:选择活动的起止时间,确保活动时间设置合理
    4. 活动说明:简要描述活动内容及规则,确保说明清晰明了

2.3 规则设置

💡

规则解释:用户购买组合中任意“加购商品”,会推荐“推荐商品”中所有商品

  1. 组合设置
    • 组合数量:默认展示1个组合,最少配置1个,最多支持10个组合(可针对不同菜品设置多组推荐关系)。
    • 加购商品:必填项,即用户购买后会触发推荐的商品
    • 推荐商品:必填项,即触发条件后向用户推送的菜品
    💡

    Note

    同一时间段、同一门店,仅能存在1个进行中的菜品推荐活动,时间不可有任何交集

2.4 适用门店

STEP 1: 选择适用门店

  • 选择参与活动的门店,支持全选或选择部分门店(如不同区域等)。

2.5 高级设置

  1. 适用业务:默认全选,可选择 “堂食” “外卖” “自提”
  2. 适用渠道:默认为【线上】,不可修改

3 活动启用与管理

  1. 活动启用

    1. 配置完成后,点击“保存”,活动正式生效
  2. 活动管理与监控

    1. 在活动管理页面查看活动运行数据,包括订单数量、活动参与情况等
    2. 可随时暂停或调整活动内容,必要时手动归档活动

4 C端用户交互流程

用户消费路径:登录线上门店 → 加购商品(触发推荐) → 查看推荐菜品 → 加购推荐商品 → 提交订单

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