累计消费送礼

1 概述

累计消费送礼活动是商户提升会员复购率的核心激励工具，核心逻辑为会员在活动期间内，消费金额或商品数量累计达到指定门槛，即可领取对应礼品奖励。通过阶梯式的消费激励机制，引导会员持续到店消费，提升客单价与消费频次，同时增强会员粘性，实现长期稳定的营收增长。

2 活动配置

2.1 活动入口

1. 进入营销管理页面
   1. 登录SaaS软件后台，进入会员营销 ＞ 营销 ＞ 营销活动
   2. 点击页面右上角新建活动，选择【累计消费送礼】模块，进入【累计消费送礼】活动的配置页面

2.2 基础设置

1. 填写基础设置信息
   1. 活动名称：填写营销活动名称，方便顾客识别
      1. 示例：“任意消费满500送好礼！”
   2. 活动编码：为活动填写唯一标识编码，便于内部管理和追踪
   3. 有效期：选择活动的起止时间，确保活动时间设置合理
   4. 活动说明：简要描述活动内容及规则，确保说明清晰明了

2.3 规则设置

1. 卡方案：可选择单/多个会员卡方案，仅选中方案下的会员可参与活动

2. 活动条件：可选择以下四种条件：

   • 任意商品累计购买满 X 元/件：全店商品均可累计，达到设定金额/件数即触发奖励
   • 任意商品累计购买每满 X 元/件：全店商品累计，每达标一次设定门槛就触发一次奖励，单一门槛，一笔消费可多次触发。
   • 指定商品累计购买满 X 元/件：仅勾选的商品参与累计，达到门槛即领奖，单一门槛，适合推新品、清库存。
   • 指定商品累计购买每满 X 元/件：仅指定商品累计，每达标一次门槛触发一次奖励，单一门槛，助力精准促销。

3. 商品范围：若选择指定商品类条件，需要在此处指定或排除具体的商品内容

4. 赠送礼品：可添加多种优惠券，适配不同用户需求。 对于添加的优惠券，您需要配置以下信息：

   • 礼品名称：在此处选择具体的优惠券
   • 礼品个数：在此处输入礼品的数量和发放规则（立即发放/按小时/按天）
   • 生效方式：选择礼品的生效方式，可选择相对有效期或固定有效期，然后配置
     • 相对有效期：指用户领取优惠券后开始计算有效期
       • 示例：“领取后7天内有效”
     • 固定有效期：指优惠券在固定的时间范围内有效，与用户领取时间无关
       • 示例：“2024-11-01 00:00:00 至 2024-11-11 23:59:59”

2.4 适用门店

1. 选择适用门店：选择参与活动的门店，支持全选或选择部分门店（按门店/按组织）。

2.5 高级设置

1. 适用业务：默认全选，可选择“堂食” “外卖” “自提”
2. 适用渠道：默认全选，可选择“线下POS”和“线上”
3. 共享规则开关：
   1. 与优惠券不共享：开启后，可选择“与所有优惠券不共享”或“与部分优惠券不共享”，若选择后者，需要选择添加特定不共享的优惠券
   2. 与促销活动不共享：开启后，可选择“与所有促销活动不共享”或“与部分促销活动不共享”，若选择后者，需要选择添加特定不共享的促销活动
   3. 与会员权益不共享：开启后，可选择与“会员价” “会员折”不共享，可多选
   4. 与会员资产不共享：开启后，可选择与“会员储值” “会员积分”不共享，可多选

3 活动启用与管理

1. 活动启用

   1. 配置完成后，点击“保存”，活动正式生效

2. 活动管理与监控

   1. 在活动管理页面查看活动运行数据，包括订单数量、活动参与情况等
   2. 可随时暂停或调整活动内容，必要时手动归档活动