券包
1 模块简介
券包是 RestoSuite 会员营销核心工具,支持将多张优惠券整合为券包,通过 “活动免费发放” 或 “用户付费购买” 两种模式,实现批量管理与精准触达,助力新品引流、增收变现及用户留存。
2 创建券包
前置条件:
需拥有集团管理员账号权限
已创建待添加到券包的优惠券
STEP 1:切换至集团管理视角
- 集团管理员登录商户后台;
- 点击页面右上角【视角切换】,选择切换至【集团视角】。
STEP 2:进入券包列表页面
- 按照菜单路径导航:【会员营销】>【营销】>【营销市场】>【券包】
STEP 3:发起创建券包
- 点击页面右上角【创建券包】按钮,跳转至券包创建页面
- 配置券包基本信息
-
在【券包类型】栏,选择需创建的券包类型(二选一):
- 活动发放:用于免费向用户发放的券包
- 付费券包:用于用户付费购买的券包
-
券包名称:在此处填写券包的名称,示例:“奶茶多多券包”
-
券包图片:在此处上传券包图片
-
券包说明:在此处输入关于此券包的文字说明
STEP 4:配置【活动发放】类型券包(选择该类型时执行)
- 设置券包发放方式
在【券包规则】→【发放方式】中,选择发放类型(二选一):
- 一次性发放
- 周期性发放
若选择【一次性发放】:
-
进入「券包内容」配置页,在「选择优惠券」页面的「礼品名称」栏,指定单个需添加的优惠券;
-
输入该优惠券的「礼品个数」
-
配置「生效方式」和「有效期天数」
- 相对有效期支持选择「立即生效」「按小时」「按天」
-
完成配置后,确认提交即可。
若选择【周期性发放】:
-
在「券包规则」中,设置「生效日期」类型(可选「按天」「按周」「按月」);
-
填写「发放次数」(需明确券包总发放周期数);
-
配置「券包内容」发放规则(二选一):
- 选择「首次发放与后续相同」:仅需添加一种优惠券信息(适用于每次发放内容一致的场景);
- 选择「首次发放与后续不同」:需分别设置「首次发放」和「后续发放」的优惠券信息(包括各优惠券的名称、个数、生效规则等);
-
完成配置后,确认提交即可。
STEP 5:配置【付费券包】类型券包(选择该类型时执行)
- 设置售卖位置
在「售卖位置」栏,选择券包的售卖渠道(可多选,不可不选):
-
选项 1:券包商城
-
选项 2:随单购买
-
配置基础售卖规则
-
在「券包规则」下,设置「售卖时间」(选择券包可购买的起止日期)
-
输入「券包售价」(需填写大于 0 的金额,单位与门店币种一致)
-
配置「券包库存」:
- 选择「不限制」:无需额外输入库存数量;
- 选择「限制」:输入具体库存数量(用户购买达到上限后将无法下单)
-
在「可售卖店铺」栏,选择券包支持购买的门店或组织(可批量选择)
- 配置高级设置(可选)
-
「下单成功的跳转」:输入跳转地址,可绑定营销链接(用户购买成功后自动跳转至该页面)
-
「过期自动退」:选择是否支持(开启后,券包过期未使用将自动退款给用户)
-
购买次数限制:
- 「用户可购买总次数」:设置用户终身可购买该券包的上限(不设置则无限制)
- 「用户每日可购买总次数」:设置用户单日可购买该券包的上限(不设置则无限制)
-
完成所有配置后,确认提交即可。
STEP 6:查看券包详情与赠送券包
- 查看券包详情
- 返回券包列表页面,点击目标券包的【券包 ID】,跳转至券包详情页
- 页面将展示券包的完整参数(基本信息、规则配置等)、数据统计(发出数量、核销总数量)及相关记录(购买记录、赠送记录)。
- 赠送券包(手动发放场景)
- 在券包详情页,点击右上角【赠送券包】按钮
- 输入接收用户的【会员手机号】和【赠送数量】
- 点击【确认】,即可向指定用户发放对应数量的券包。
3 券包管理
- 列表操作栏支持【编辑券包】【查看详情】【复制】【归档】功能
- 【付费券包】类型 额外支持「配置链接 / 二维码」操作
