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数据洞察

1 概述

数据洞察是 RestoSuite 系统的核心经营数据中枢,整合了门店交易、支付、会员、员工、库存等全链路业务数据,提供标准化、多维度的报表体系。

本模块将分散的业务数据转化为直观可查的报表,覆盖店长、财务、运营、老板等全角色需求,支持从日常操作对账到经营决策分析的全场景数据查询。内置灵活的数据筛选、排序、自定义和导出能力,可根据业务需求快速定制专属数据视图,大幅提升数据获取与分析效率。

2 报表概览

2.1 报表分类说明

类别

核心定位

描述

餐饮报表

基础经营数据统计

说明:记录门店的基础经营数据。从营业总额、订单明细到销售构成进行多维度统计。

  • 销售汇总表
  • 账单明细表
  • 收入班次统计表
  • 标签统计定制报表
  • 区域营业收入统计表
  • 销售结构分析表

预收款报表

储值与虚拟资产管理

说明:统计“先充值后消费”业务的资金流水。追踪储值卡、礼品卡、优惠券包等虚拟资产的发行与余额。

  • 预收款明细 / 汇总表
  • 储值明细 / 汇总表
  • 券包明细表
  • 权益包明细 / 汇总表
  • 礼品卡交易汇总 / 明细表
  • 押金统计表

财务报表

财务对账与结算

说明:用于财务对账与结算。核对各类支付渠道的实收金额,管理现金收支及发票开具情况。

  • 付款汇总 / 明细表
  • 月结统计表
  • 三方交易明细 / 退款表
  • 储值结算表
  • 礼品卡结算表
  • 电子发票统计表
  • 开票统计表
  • 现金缴存明细 / 汇总表
  • 现金日志表
  • 现金历史统计表
  • 三方支付通道账单明细

会员报表

会员运营与价值分析

说明:记录会员资产变动与活跃情况。分析会员的增长趋势、消费习惯及账户价值。

  • 会员卡值交易汇总 / 明细表
  • 储值套餐消费记录
  • 积分交易明细 / 变动表
  • 会员卡值交易变动表
  • 新增会员统计表
  • 会员复购统计表
  • 会员基础信息表

异常报表

风险监控与内部审计

说明:监控运营过程中的非正常操作。用于审计损耗、防范内部舞弊及核查收银漏洞。

  • 退单统计表
  • 反结账汇总 / 明细表
  • 退菜统计表
  • 赠菜统计表
  • 菜品报损表
  • 沽清操作日志
  • 菜品沽清表
  • 门店日结记录
  • 未结账单统计表
  • 日结明细表

员工报表

员工绩效与薪酬核算

说明:考核员工工作量与薪酬依据。统计员工的出勤时间、小费所得及销售提成。

  • 菜品提成统计表
  • 储值提成统计表
  • 工时记录表
  • 休息记录表
  • 小费统计表
  • 员工小费统计 / 明细表
  • 小费班次报表
  • 小费日期报表

其他报表

跨模块对账与周边数据

说明:汇总周边系统数据与跨模块对账。涵盖厨房效率、顾客反馈及系统底层的对账逻辑。

  • 评价汇总 / 明细表
  • KDS账单统计表
  • KDS菜品报表
  • 商品兑换统计表
  • 餐饮账单实收对账
  • 三方交易&付款对账
  • 餐饮账单附加费对账
  • 。。。

2.2 常用报表速查

报表名称

描述

用途

账单明细表

记录每笔历史订单的完整交易流水,涵盖门店、订单、人员、费用等全维度明细。

单笔订单查询、客诉退单处理、日常对账核算、异常账单追溯。

销售汇总表

按营业日、时间段或门店,汇总营业额、实收、客单价、退款等核心经营指标。

快速查看整体营收盘面、评估门店经营效益、分析营收趋势。

菜品汇总表

按菜品 / 分类统计销售数量、金额,同时记录退菜、赠送等异常数据。

分析畅销 / 滞销菜品、优化菜单结构、指导后厨备料与库存管理。

付款明细表

记录单笔交易的支付明细,包含支付方式、手续费、补贴、商家实收等。

财务核对单笔资金流水、排查支付异常、追溯交易资金去向。

付款汇总表

将各类结账方式(如微信、现金、外卖平台)在特定时间段内的收款总额进行分类汇总。

财务每日 / 月度与第三方机构大盘对账、确认各渠道资金入账。

三方交易表

专门记录外卖平台的订单、流水、抽佣、补贴及商家实际入账明细。

与外卖平台对账、核算平台成本、清晰掌握第三方渠道净收入。

优惠明细表

详细记录每一次打折、免单、抹零、代金券抵扣等所对应的具体账单、操作人及金额。

稽核异常优惠操作、防止收银漏洞、规范门店折扣与免单行为。

优惠统计表

按优惠活动类型(如满减、会员折扣、全单8折)汇总商家让利的总体金额与使用次数。

评估营销活动成本与 ROI、对比不同活动效果、优化后续折扣策略。

3 通用操作指南

3.1 筛选与查找

3.1.1 功能概述

所有报表页面通用的数据定位工具,支持多条件组合筛选、方案保存和结果导出,大幅提升数据查询效率。

3.1.2 操作步骤

STEP 1: 创建查询方案

查询方案用于保存你常用的筛选条件组合,避免每次重复设置,支持快速调用。

  1. 进入你所需查看的表格页面,找到页面上方的「查询方案」下拉框。

  2. 点击下拉框,可选择已有的方案(如示例中的账单明细-BJ、EU、SEA)直接调用预设筛选条件。

  3. 如需新建方案:

    • 先设置好所有筛选条件(STEP 2 将详细说明)。
    • 点击页面右上角的【保存为新方案】按钮,输入方案名称(如 “2026 年 3 月门店对账专用方案”)并确认。
    • 新方案将自动保存到下拉列表中,下次可直接选择调用。
  4. 如需删除或编辑方案,点击查询方案右侧的齿轮图标,在弹窗中可进行管理操作。

STEP 2: 设置筛选条件

以下为各报表通用的常用筛选条件,具体以您点击进入的报表页面为准。所有条件同时生效,仅显示全部符合的数据。

  • 时间:可选单日、时间段,或快速选择今日 / 本周等常用周期
  • 门店 / 区域:支持单选 / 多选,输入关键词可快速定位
  • 单据编号:输入完整或部分编号,精准查找对应单据
  • 状态:支持按支付 / 订单 / 账单状态筛选,可多选

高级筛选:点击筛选栏右侧更多,展开人员、菜品、优惠等额外维度,满足精细化查询需求。

STEP 3: 执行查询与重置条件

  1. 执行查询:所有筛选条件设置完成后,点击筛选栏右侧的【查询】按钮,系统将自动加载并展示符合条件的账单数据。
  2. 重置筛选条件:如需清空当前所有筛选条件,恢复初始状态,点击【重置】按钮即可一键清空,无需手动逐个删除条件。

3.2 自定义排序

STEP 1: 点击页面上角【自定义排序】按钮

STEP 2: 在弹窗左侧勾选需要排序的字段,勾选后自动添加到右侧 “排序字段” 列表

STEP 3: 拖动字段左侧的图标调整排序优先级(越靠上优先级越高),点击字段右侧的图标切换升序 / 降序

STEP 4: 点击【确定】生效;如需清空所有排序规则,点击【清除全部】

3.3 自定义列

STEP 1: 进入目标报表页面

STEP 2: 在页面右上角,点击【自定义列】按钮

STEP 3: 在弹出页面左侧可勾选您所需要的维度和指标字段,右侧可进行字段的排序和删除

STEP 4: 点击【确定】,表格将按你的设置更新显示内容

3.4 导出

STEP 1: 进入目标报表页面

STEP 2: 设置筛选条件并点击【查询】,确认显示的数据为所需内容

STEP 3: 点击页面右上角的【导出】按钮,系统将自动下载当前筛选后的报表数据

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