1. 预定管理

1.1 模块概述

• 预订管理提供店内管理在线 订座的能力；对于一般订座，聚会订座等需求，在POS提供了简单管理的功能；

• 通过预订管理可以对门店预订单进行统一管理。从接单，分配桌台，修改预定信息，客到开台等预定的全生命周期进行了管理；

• 此外，除对接线上预订，客人自助下单外，POS 也提供了新增、修改预订的能力；以满足客人电话、或到店预订的场景；

1.2 名词解释

1.3 模块价值

• 在POS 上对座位预定进行快捷管理的能力和预定接单能力；

1.4 常见问题

• 略

1.5 应用场景

• 需要对外开启预定(座位）功能的餐厅；

1.6 操作指南

1. 入口：点击pos页面左上角菜单图标——预约中心

• 待接单：展示已预约待接单的订单，点击对应按钮可进行【接单】【拒绝】【分配桌台】【直接开台】

• 待处理：选择时间范围后，展示已接受预约待处理的订单，待接单的订单接受后，会展示在此列表，已确认的订单选中可进行【分配桌台】【直接开台】【取消】，已分配桌台的订单选中可进行【重新分配】【直接开台】【取消】

• 添加预约：点击页面右上角的”+“，会弹出添加预约订单页面，填写信息后点击保存，会添加一个预约，订单会直接展示在【待处理】订单列表