1. 接单中心

1.1 模块概述

• 接单中心用于管理所有POS接收到的所有线上，三方订单，主要对接单，履约过程进行管理；

• 接单中心也能对部分POS订单（快速订单）的履约过程进行管理；

• 接单中心也能对预约单（未来订单）进行管理；

1.2 名词解释

1.3 模块价值

• 接单中心对非POS的订单的履约进行统一管理；

1.4 常见问题

• 略

1.5 应用场景

• 线上订单的接单、退款，取消和履约管理；

• 三方外卖接单、退款，退单或履约管理；

• 开放平台等接入的三方订单接单、退款、退单或履约管理；

• （各渠道）预约单的下单也在此进行管理。

1.6 操作指南

• 接单中心用于管理所有POS接收到的所有线上，三方订单，主要对接单，履约过程进行管理；

  • 如：扫码后进入小程序首页后，POS接受到新订单提示进行确认。期间下单、充值、购买优惠卡等均记录在指定店铺下

  

  • 可查看桌台点单信息并进行代取、打印等操作